บทที่ 2 การพูด
การพูด เป็นการถ่ายทอดความรู้ ความคิดตลอดจนความรู้สึกของผู้พูดไปยังผู้ฟังหรือผู้รับสาร ซึ่งเป็นคำพูดหรือน้ำเสียง และอากัปกริยาต่างๆ เป็นสื่อ ที่ให้ผู้ฟังเกิดความเข้าใจ ในครอบครัว การประกอบอาชีพ การพูดนั้นอาจต้องใช้เวลาฝึกฝนให้เกิดความชำนาญเพื่อให้เป็นนักพูดที่ดมีชื่อเสียง ได้ในอนาคต