บทที่ 5 

การจัดการการตลาด

การจัดการการตลาดเพื่อนำผลผลิตเข้าสู่ตลาด

ความหมายของตลาด และการจัดการตลาด 

ตลาด หมายถึง สถานที่ซึ่งผู้ซื้อและผู้ขายมาพบกันเพื่อโอนเปลื่ยนมือกันในกรรมสิทธิ์ของสินค้าและบริการ

การจัดการตลาด หมายถึง การดำเนินกิจกรรมต่าง ๆ ด้านธุรกิจ ซึ่งจะต้องมีการวางแผนการผลิตการโฆษณา การประชาสมพันธ์  การวิจัยการตลาด การส่งเสริมการขาย  การทำข้อมูลฐานลูกค้า การกระจายสินค้า การกำหนดราคา การจัดจำหน่าย ตลอดจนการดำเนิน 

การโฆษณา หมายถึง การนำเสนอหรือส่งเสริมความคิด ในการขายสินค้าหรือบริการผ่านสื่อต่าง ๆ มีผู้อุปถัมภ์    เป็นผู้เสียค่าใช้จ่ายในการโฆษณา โดยมีวัตถุประสงค์ของการโฆษณา เพื่อให้เกิดความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับ  สินค้าและบริการเป็นการให้ข่าวสารและชักจูงให้ซื้อ สินค้าและซื้อบริการ

การประชาสมพันธ์  หมายถึง การติดต่อสื่อสารเพื่อการส่งเสริมความเข้าใจที่ถูกต้อง ร่วมกันตลอดจนสร้างความสัมพันธ์อันดีต่อกันระหว่างลูกค้า หน่วยงาน รัฐบาล ประชาชน เพื่อให้เกิดความเชื่อถือศรัทธา 

การวิจัยตลาด หมายถึง การศึกษาปัจจัยภายนอกและภายในเกี่ยวกับการตลาดทำให้ผู้ประกอบการมี  ข้อมูลในการวางแผนการตลาดได้อย่างมั่นใจ

การส่งเสริมการขาย หมายถึง การทำกิจกรรม การโฆษณา การขายโดยบุคคล การส่งเสริมการขาย และการประชาสมพันธ์  กิจกรรมนี้ ดำเนินการโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อ กระตุ้นให้ผู้ซื้อตัดสินใจเลือกสินค้าหรือบริการ

การทำข้อมูลฐานลูกค้า หมายถึง ข้อมูลจะช่วยในการกำหนดส่วนต่างของตลาด การกำหนดกลยทธุ์การตลาดทางตรงไม่ว่าเป็น กลยทธุ์การสร้างสรรค์งานโฆษณา กลยทธุ์สื่อตลอดจนใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลต่าง ๆ

การกระจายสินค้า 

1. จุดประสงค์ของการกระจายสินค้า คือการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าได้ถูกต้อง ไปยังสถานที่ที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม โดยเสียค่าใช้จ่ายน้อยที่สุด ตลอดจนการให้บริการลูกค้า ที่ดีที่สุด 

2. บทบาทและความสำคัญของการกระจายสินค้า เป็นการเชื่อมโยงระหว่าง ผู้ผลิตกับ ผู้บริโภค 

3. แนวคิดทางการตลาดมุ่งการผลิต 

- แนวคิดมุ่งการผลิตคอการมุ่งถึงการจัดทรัพยากรในการสร้างผลิตภัณฑ์นำออกขายและสิ้นสุดที่การนำเสนอขายสินค้าที่มีอยู่ 

- แนวคิดมุ่งการตลาดคือแนวทางการผลิตที่ลูกค้าต้องการดูจากความต้องการของลูกค้าเป็นหลักเพื่อแนวตอบสนองความต้องการเหล่านั้นให้สมบูรณ์ที่สุด