บทที่ 2

การจัดทำแผนพัฒนาการตลาด 

การจัดทำแผนพัฒนาการตลาดเพื่อให้สามารถแข่งขันได้ โดยการกำหนดเป้าหมายและกลยุทธ์ต่าง ๆเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาดที่กำหนดไว้

เรื่องที่ 1 การกำหนดทิศทางการตลาด 

การกำหนดทิศทางการตลาดประกอบด้วยองค์ประกอบที่สำคัญ 3 ส่วน  

1. ผู้ผลิต 

2. สินค้าหรือการบริการ

3. ผู้บริโภคหรือผู้รู้บบริการ

เรื่องที่ 2 การกำหนดเป้าหมายการตลาด 

 การกำหนดเป้าหมายการตลาด หมายถึง ตามทิศทางการผลิตสินค้าหรืองานบริการการกำหนดเป้าหมายที่มีความเป็นไปได้                                                                                                                                                                                                                                                                                                       

เรื่องที่ 3 การกำหนดกลยุทธ์สู่เป้าหมาย 

การกำหนดกลยุทธ์เป็นการหาวิธีการที่จะทำให้จำนวนลูกค้าที่มีอยู่ก่อนแล้วเพิ่มจำนวนซื้อให้มากกว่าเดิม 

เรื่องที่ 4 การวิเคราะห์กลยุทธ์  

การวิเคราะห์กลยุทธ์เป็นกระบวนการคิดวิเคราะห์อย่างเป็นระบบ เพื่อยกระดับความรู้ให้สูงขึ้นให้สอดคล้องกับสภาพการเปลี่ยนแปลงของเศรษฐกิจสังคมที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

เรื่องที่ 5 กิจกรรมและแผนพัฒนาการตลาด 

การพัฒนาการตลาด เป็นกระบวนการพัฒนาตลาดของสินค้า หรือบริการให้ยอดขายคงอยู่หรือ ขึ้นมากกว่าเดิม